ADK‐調査‐「スマートフォンと購買行動」

表題通りなのですが、ADKが「スマートフォンと購買行動」調査を行ったようで、PDFでまとめてあります。以下、概要です。 

①モバイル通販・・・携帯電話に比べ、より高額商品を購入する傾向 
過去1カ月以内のモバイル通販利用者は携帯電話の頃より増加（10.3%→14.6％）（注）。平均購入金額が増加しており（6,866円→9,320円）、より高額商品を購入しているといえる。 

②店頭ショッピング時の検索行動・・・全般的に検索行動が活発化。商品ジャンルによる違い 
過去1カ月以内の店頭での検索行動経験者は、携帯電話の頃に比べ微増（34.1%→37.2％）だが、家電（48.0%→57.9％）、衣料品・靴（37.3％→57.4％）、ファストフード（30.4％→57.3%）、化粧品（30.1％→37.0）などの商品ジャンルで大幅増加。 

③クーポン利用行動・・・クーポンに振り回される今どきのお店選び 
クーポンについて「行き先のお店のクーポンを探してあったから行った」92.2％、「行き先のお店 
のクーポンを探したがなかったので行くのを止めた」62.8％、「条件のよいクーポンを見つけて行 
き先を変更した」74.2％（数字は4段階評価のTop2）など、クーポンで飲食店などの利用行動が相 
当左右されていることがわかった。 

スマホに移行しユーザの行動自体が変わってきます。参考になるのでぜひ。 

http://www.adk.jp/html/news/20130507.pdf